Não, a nossa internet é entregue por links micro-ondas, o que garante melhor qualidade de entrega e tem menos riscos de quebra de serviço. A Speednet fez a escolha desta tecnologia para garantir a qualidade de serviço que é caracterítica da Speednet

Não, a taxa de instalação inclui um router WIFI para o cliente Speednet.

O principal sintoma é a lentidão ao acesso a internet e um aglomerado de pessoas perto da sua residência. Ao notar estes sintomas, mude a password do seu WIFI e poderá mitigar este problema. Se necessitar de suporte para resolver este problema, ligue para a Speednet pelos terminais 944 904 464/994 904 464, via WhatsApp pelo terminal 944 888 988 ou deixe uma mensagem no nosso Chatbot disponível 24/7 no nosso website

O Router WIFI deve ficar localizado em uma área aberta da casa mas que tenha apenas uma parede a separar o router de outros compartimentos da casa onde haja pessoas que precisem de aceder a internet pelo router WIFI.

Para adesão aos serviços de internet residencial Speednet, deve entrar em contacto com a Speednet nos seguintes meios:
Telefone, pelos terminais 944 904 464/994 904 464, via WhatsApp pelo terminal 944 888 988 ou deixe uma mensagem no nosso Chatbot disponível 24/7 no nosso website.
Os nossos horários de atendimento são os seguintes:
Segunda à sábado: das 7h às 21h
Domingos e feriados das 8h às 16h

Se o cliente Speednet experimentar qualquer tipo de problema técnico ou comercial poderá entrar em contacto com a Speednet nos seguintes meios:
Telefone, pelos terminais 944 904 464/994 904 464, via WhatsApp pelo terminal 944 888 988 ou deixe uma mensagem no nosso Chatbot disponível 24/7 no nosso website.
Os nossos horários de atendimento são os seguintes:
Segunda à sábado: das 7h às 21h
Domingos e feriados das 8h às 16h

A Speednet é uma empresa criada e liderada por jovens angolanos, não temos qualquer membro actual ou ex-membro do governo na nossa estrutura acionista. Não dependemos de ninguém senão dos nossos clientes aos quals dedicamos o nosso tempo e atenção para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade.

Pode verificar usando a ferramenta verifique a sua cobertura Clique aqui no nosso website ou pode ligar ao nosso Contact Center nos terminais 944 904 464/994 904 464 para que um dos nossos atendentes possa dar o devido suporte.